Privacy & Gegevensbescherming

Bij tdservice.nl staat privacy centraal. Digitale veiligheid begint met respect voor persoonsgegevens. Daarom verwerken wij zo min mogelijk gegevens en hosten wij onze systemen binnen Nederland en de Europese Unie.

Wij werken waar mogelijk met soevereine hosting, open-source software en zelfgehoste infrastructuur. Geen commerciële tracking. Geen verkoop van gegevens.

Onze principes

  • Dataopslag binnen Nederland / EU
  • Open-source waar mogelijk
  • Zelfgehoste systemen
  • Minimale dataverwerking
  • Geen commerciële tracking
  • Transparantie over verwerking en opslag

Welke gegevens verzamelen wij?

1. Bezoek aan de website

Voor het bekijken van onze website verzamelen wij geen persoonsgegevens voor marketingdoeleinden.

Onze servers registreren standaard technische gegevens zoals IP-adres, tijdstip van bezoek en opgevraagde pagina. Deze technische loggegevens worden uitsluitend gebruikt voor de beveiliging en stabiliteit van onze infrastructuur, bijvoorbeeld om misbruik, aanvallen of storingen te detecteren.

De logdata blijft binnen onze eigen omgeving in Nederland en wordt niet doorgestuurd naar externe analyseplatforms of cloudproviders. Er vindt geen koppeling plaats met externe databronnen en er wordt geen aanvullende profilering of device-fingerprinting toegepast. De gegevens worden niet verrijkt, gecombineerd of gebruikt voor trackingdoeleinden.

2. Contactformulieren

Wanneer u ons via een formulier benadert, verwerken wij uitsluitend de gegevens die u zelf invult, zoals naam, e-mailadres en inhoud van het bericht. Deze gegevens worden alleen gebruikt om uw vraag te beantwoorden.

Wij delen of verkopen deze informatie nooit aan derden.

Bescherming tegen spam en misbruik

Om misbruik van onze formulieren te voorkomen, maken wij gebruik van ALTCHA, een privacyvriendelijke en open-source oplossing tegen spam en geautomatiseerde inzendingen.

  • ALTCHA plaatst geen trackingcookies
  • Er vindt geen gedragsprofilering plaats
  • Er wordt geen externe trackingdienst gebruikt
  • De verificatie vindt plaats binnen onze eigen infrastructuur

ALTCHA werkt op basis van een cryptografische uitdaging die lokaal in de browser wordt uitgevoerd. Er wordt geen persoonlijk profiel opgebouwd en er worden geen gegevens gedeeld met externe partijen.

Deze techniek helpt ons misbruik te voorkomen zonder bezoekers te volgen of te identificeren.

Analytics met Matomo

Wij gebruiken Matomo, een open-source analyticsplatform dat wij zelf hosten op onze eigen servers binnen de EU.

  • Draait in cookieless modus
  • Er worden geen trackingcookies geplaatst
  • IP-adressen worden geanonimiseerd
  • Geen cross-site tracking
  • Geen advertentieprofielen
  • Geen gegevensdeling met derden

Wij gebruiken Matomo uitsluitend om geanonimiseerde statistieken te bekijken, zoals aantal bezoekers, populaire pagina’s en algemene verkeersbronnen. Deze informatie helpt ons de website technisch te verbeteren zonder individuele bezoekers te identificeren.

Cookies

Onze publieke website plaatst geen trackingcookies. Cookies worden alleen gebruikt indien technisch noodzakelijk, bijvoorbeeld voor ingelogde beheerders of beveiligingsdoeleinden.

Wij gebruiken geen advertentiecookies en geen externe trackingpixels.

Beveiliging & Soevereine Hosting

  • Hosting in Nederland / Europese Unie
  • Open-source infrastructuur
  • Regelmatige beveiligingsupdates
  • Beperkte toegangsrechten

Uw gegevens blijven binnen de EU en vallen onder de Europese privacywetgeving (AVG / GDPR).

Uw rechten

Indien u via een formulier of e-mail contact met ons opneemt, verwerken wij de door u verstrekte persoonsgegevens uitsluitend voor dat doel.

U heeft in dat geval het recht om inzage te krijgen in de gegevens die wij van u bewaren, correctie te verzoeken, verwijdering te vragen voor zover dit niet strijdig is met wettelijke verplichtingen en bezwaar te maken tegen verdere verwerking.

Voor algemene websitebezoeken worden geen persoonsgegevens opgeslagen die tot individuele personen herleidbaar zijn.

Waarom wij dit belangrijk vinden

tdservice.nl is actief in digitale veiligheid en misbruikbestrijding. Privacybescherming is daarom geen bijzaak maar een fundamenteel uitgangspunt.

Wij geloven dat het internet veiliger kan zijn zonder onnodige tracking of dataverzameling.

Contact

Voor vragen over privacy of gegevensverwerking: privacy@tdservice.nl